Nieuwe zorg vraagt om een nieuwe visie
De ziekenhuisorganisatie verandert snel. Op dit moment bevinden de ziekenhuizen zich in een interbellum: van een overheidsgegarandeerd stelsel naar een stelsel waarbij marktgerichtheid een belangrijke rol speelt. Dat confronteert het ziekenhuis met nieuwe uitdagingen. In het B-segment zal de concurrentie toenemen, terwijl de omvang van dit segment stapsgewijze wordt uitgebreid. De vraag is aan de orde of ziekenhuizen een compleet palet aan diensten blijven aanbieden of dat specialisatie in de toekomst van belang wordt.  
Bezien vanuit de overheid is het de komende jaren boter bij de vis: overschrijding van het macrobudget wordt niet langer getolereerd en zal via budgetkortingen worden ‘teruggehaald’. Dit terwijl investeringen benodigd zijn: in ICT, gebouwen en diverse vormen van klantvriendelijkheid. Maar, zijn ziekenhuizen klaar voor de magere jaren? Als de solvabiliteit van de ziekenhuizen wordt geanalyseerd blijkt dit niet het geval te zijn. Banken stellen eisen die in het bedrijfsleven gebruikelijk zijn, maar de complete sector kan hieraan niet voldoen. Dit tegen het perspectief van een assertieve cliënt, die steeds meer vraagt en verlangt.